Как избежать мошенничества при покупке окон

Сфера ремонтно-строительных услуг – благоприятная среда для аферистов средней руки и мелких мошенников, которые многие годы успешно выманивают у покупателей приличные суммы. Основной причиной этой проблемы является критически низкий уровень базовых технических знаний у потребителей. Вследствие недостаточной информированности заказчиков мошенники могут легко ими манипулировать – сделать для клиентов привлекательной стоимость окон за счет применения комплектующих низкого качества и использовать дешевую фурнитуру и профили вместо обещанных дорогих элитных систем, не закачать в стеклопакеты инертный газ и многое другое.

Чем чревато сотрудничество с недобросовестными подрядчиками

Недобросовестные подрядчики активно пользуются тем, что факт подлога становится явным лишь через некоторое время после монтажа окон. За этот срок мошенники успевают обмануть не один десяток клиентов, после чего навсегда исчезают из района или города, а у доверчивых покупателей начинаются проблемы:

• фурнитура периодически заедает и неприятно скрипит при повороте ручки;
• через время на металлических элементах оконных конструкций появляются следы коррозии;
• профиль желтеет и теряет форму;
• стеклопакеты имеют низкий уровень теплоизоляции;
• створки постоянно провисают, и никакая регулировка не помогает устранить проблему;
• крошится пластик у соединительных уголков и держателей москитных сеток;
• нарушается герметичность окон.

Неправильный монтаж окон

Как правило, мошенники не утруждают себя качественным монтажом окон по ГОСТу. Это влечет за собой дополнительные проблемы. Из-за плохой установки обычно страдает герметичность оконных конструкций по периметру рамы и появляется конденсат, что в дальнейшем провоцирует развитие грибка или плесени. О том, как проконтролировать правильность монтажа окон, читайте в специальном обзоре на ОкнаТрейд.

Проще всего себя обезопасить, заказывая окна у крупных и известных в регионе компаний, которые на местном рынке работают уже много лет. Все авторитетные конкурирующие организации этого профиля держат приблизительно одинаковую стоимость, причем делают это с учетом ценовых предложений мелких производителей. Поэтому лучше раз и навсегда забыть о возможности крупно сэкономить и обращаться к проверенным временем официальным дилерам или производителям оконных систем.

Как мошенники чаще всего обманывают заказчиков окон

Сегодня аферисты не изменяют своим привычкам и пользуются традиционными проверенными методами обмана. Например, им известна основная слабость большинства потенциальных клиентов – желание купить товар как можно лучше за минимально возможную сумму. С расчетом на такую аудиторию обычно и строится стратегия мошенников:

• объявляются нереально высокие скидки на профиль;
• предлагаются в подарок дорогие элементы фурнитуры;
• обещается изготовление энергоэффективных стеклопакетов по акции без доплаты за i-стекла и инертный газ.

Обычно этих предложений достаточно, чтобы заинтересовать будущих покупателей, которые вместо элитных профилей, стеклопакетов и фурнитуры в конечном итоге получат их дешевые аналоги.

Как можно распознать оконных аферистов

Дело в том, что добропорядочные производители окон тоже регулярно устраивают акции и предоставляют скидки, а также нанимают работников для раздачи листовок и работы с потенциальными клиентами на улицах. Как же в таком случае можно распознать мошенников? На самом деле это не так сложно, поскольку существует несколько общих для всех аферистов признаков:

• у фирмы мошенников, если и есть офис, то он имеет мало общего с представительством солидной компании, торгующей элитными оконными системами;
• аферисты обычно выбирают ИП в качестве организационно правовой формы, причем возраст таких организаций обычно не превышает одного года;
• недобросовестные подрядчики стараются получить максимально возможную предоплату и чаще всего требуют авансом 100% стоимости окон, включая цену установки;
• мошенники практически никогда не могут предъявить подлинники сертификатов качества на свою продукцию, а демонстрируют сомнительные копии, размноженные на ксероксе;
• клиенты сразу же получают любые обещания и нереально завышенные гарантии.