Чтобы максимально упростить клиентам процедуру покупки, авторитетные и ответственные производители решили создать системный паспорт окна. Благодаря введению этого документа покупатели смогут быстро ознакомиться с основными характеристиками конкретных моделей и получить подтверждение, что изделие прошло проверку системы контроля качества. Внедрение паспорта существенно усложняет ведение бизнеса недобросовестным производителям и облегчает жизнь потребителю, который будет знать, куда ему обращаться при возникновении проблем. Эта статья расскажет об основных принципах сертификации окон и о том, какую выгоду смогут извлечь из нововведения простые клиенты.
Идеологи такого нововведения в России – группа G3. Она состоит из представителей авторитетных европейских компаний, производящих комплектующие для окон: Roto, REHAU и AGC. Принятие таких правил сделает невозможным предоставление гарантии на качество, которое не подтверждено сертификатами надлежащего образца. Кроме этого, разрабатываемые критерии определения технических характеристик окон будут напрямую увязаны с новыми СНиПами, тоже находящимися сейчас на стадии обсуждения специалистами. Благодаря реформам всех ответственных производителей качественных окон планируется объединить в единую систему. Причем все игроки этого сегмента строительного рынка будут заинтересованы в соблюдении принятого регламента.
Причем есть одно важное условие, при соблюдении которого выдается паспорт качества окна, – ПВХ-профили и другие комплектующие с заявленными характеристиками должны производиться серийно. Если у компании нет таких возможностей, она не получит сертификат. Это правило позволяет дополнительно защитить покупателей и гарантировать им, что они в течение всего срока действия документа будут получать продукт с параметрами, зафиксированными в процессе проведения испытаний.
Такой шаг избавит покупателей от необходимости самостоятельно расшифровывать техническую информацию. Теперь эта процедура будет выполнена профессионалами, и потребитель получит интересующие его сведения в понятном для него виде. Для этого вся продукция сразу классифицируется по ГОСТу. Причем процесс сертификации подразумевает постоянный контроль. Регулярные проверки качества – обязательное требование для каждого изделия, которое получило системный паспорт.
Чтобы производитель смог получить новый паспорт качества окна, ПВХ-профили и все остальные комплектующие должны иметь характеристики, которые соответствуют требованиям сертификационного центра. Без выполнения этого условия нереально пройти тестовые испытания. Благодаря такому правилу теряется всякий смысл в использовании некачественных комплектующих.
Все перечисленные параметры зависят как от профилей с фурнитурой, так и от стеклопакетов для пластиковых окон, технические характеристики которых напрямую влияют на уровень тепло- и звукоизоляции конструкций. Предложенные в паспорте сведения комплексно отображают качества всех комплектующих.
Специалисты прогнозируют, что уже к 2020 году ситуация зеркально изменится. Доля «экономистов» снизится до 30%, а желающих платить более высокую стоимость за качественный продукт станет 70%. Такие кардинальные изменения станут возможными благодаря введению системного паспорта. Содержащаяся в нем информация сможет убедить потребителей отдавать предпочтение тем моделям, которые имеют лучшие характеристики.
Многие компании теперь не смогут больше годами эксплуатировать популярность своей торговой марки. Ведь шанс получат менее известные производители, чья продукция способна конкурировать с брендовыми окнами. Печальные перспективы ждут компании, которые занимались мошенничеством и обманом покупателей. Они не смогут так же легко ввести в заблуждение специалистов из сертификационного центра, поэтому не получат системный паспорт.
Все перечисленные плюсы в конечном итоге трансформируются в двойную экономию. На первом этапе до установки покупатель не переплачивает за товар. А после монтажа он экономит на отоплении и кондиционировании помещений.
По сути, получение системного паспорта переводит компанию в высшую лигу производителей окон, так как документ быстро станет основным признаком элитарности. Документ будет свидетельствовать, что у компании есть все необходимое, чтобы пройти строгую сертификацию.
Предоставление в доступном виде конечному потребителю основной информации об окнах в итоге даст более масштабный эффект. Сегодня в РФ существенно превышены нормы расхода энергии на обогрев помещений. Они превосходят не только показатели стран Северной Европы, но и принятые в самой России лимиты. Введение системных паспортов сможет решить и эту общегосударственную проблему. Ведь установка 70% теплосберегающих окон в значительной мере сократит количество энергоресурсов, затрачиваемых на обогрев в осенне-зимний период.
Идеологи такого нововведения в России – группа G3. Она состоит из представителей авторитетных европейских компаний, производящих комплектующие для окон: Roto, REHAU и AGC. Принятие таких правил сделает невозможным предоставление гарантии на качество, которое не подтверждено сертификатами надлежащего образца. Кроме этого, разрабатываемые критерии определения технических характеристик окон будут напрямую увязаны с новыми СНиПами, тоже находящимися сейчас на стадии обсуждения специалистами. Благодаря реформам всех ответственных производителей качественных окон планируется объединить в единую систему. Причем все игроки этого сегмента строительного рынка будут заинтересованы в соблюдении принятого регламента.
Что такое системный паспорт окна
Официально системный паспорт окна – это концентрированное отображение измеренных в профессиональных лабораториях потребительских свойств продукта. Сегодня российский потребитель не получает такие сведения. Его перегружают специфической информацией и терминологией, понятной в первую очередь профессионалам. Предоставленные продавцом технические параметры для многих обывателей ни о чем не говорят. Такой подход дает широкий простор для манипуляций и помогает навязать клиенту частное мнение о характеристиках товара.Теперь предлагается перевести сложную терминологию на простой язык покупателей, и новый документ будет показывать, как долго прослужит конкретная модель и для каких условий эксплуатации она подходит. Потребитель после ознакомления с такой информацией будет знать, подходят ему выбранные окна или нет.
Европейский опыт
В Европе системный паспорт уже стал основной нормативной базой при приобретении дверных и оконных блоков. Проверка того, отвечает ли изделие и его элементы всем основным характеристиками, осуществляется в специализированных лабораториях, например, институте оконной техники ift Rosenheim. После того, как продукция прошла проверку и подтвердила свое соответствие требованиям, на нее может наноситься соответствующая маркировка. Разработчик системы в проверяющей инстанции получает паспорт на изделие, в котором содержатся все данные о реальных характеристиках окон.Причем есть одно важное условие, при соблюдении которого выдается паспорт качества окна, – ПВХ-профили и другие комплектующие с заявленными характеристиками должны производиться серийно. Если у компании нет таких возможностей, она не получит сертификат. Это правило позволяет дополнительно защитить покупателей и гарантировать им, что они в течение всего срока действия документа будут получать продукт с параметрами, зафиксированными в процессе проведения испытаний.
Российские реалии
Чтобы исключить возможности манипуляций на любом из этапов, концепция системного паспорта должна быть заложена в новый ГОСТ 23166. Поскольку именно этот документ – основа для производства окон, фирмы не смогут игнорировать отображенные в нем требования. То есть они должны будут протестировать свою продукцию, чтобы сертификационный центр смог выдать документ, где найдут отражение реальные эксплуатационные характеристики изделий.Такой шаг избавит покупателей от необходимости самостоятельно расшифровывать техническую информацию. Теперь эта процедура будет выполнена профессионалами, и потребитель получит интересующие его сведения в понятном для него виде. Для этого вся продукция сразу классифицируется по ГОСТу. Причем процесс сертификации подразумевает постоянный контроль. Регулярные проверки качества – обязательное требование для каждого изделия, которое получило системный паспорт.
Чтобы производитель смог получить новый паспорт качества окна, ПВХ-профили и все остальные комплектующие должны иметь характеристики, которые соответствуют требованиям сертификационного центра. Без выполнения этого условия нереально пройти тестовые испытания. Благодаря такому правилу теряется всякий смысл в использовании некачественных комплектующих.
Какие характеристики оцениваются в паспорте
Паспорт окна удобен тем, что в нем нет вторичной и сложной для восприятия информации. Это позволяет покупателям сразу сконцентрироваться на изучении основных параметров:- Энергоэффективность – несмотря на свою важность, этот показатель многими покупателями до сих пор не учитывается. Вследствие этого установка новых окон не решает старых проблем – теплопотери в помещениях по-прежнему высокие. Новые принципы сертификации устраняют этот недочет.
- Солнцезащита – окна имеют разную светопропускную способность. К тому же многие современные модели оснащаются мультифункциональными стеклопакетами, которые удерживают тепло внутри помещений и отражают солнечный свет. Существует несколько вариантов исполнения таких окон, причем энергоэффективность и отражающая способность у разных моделей отличаются. Потребитель должен сразу знать об этом.
- Шумоизоляция – окна могут быть теплыми и пропускать оптимальное количество солнечного света, но оставаться при этом некомфортными. Причина такого явления – низкий уровень звукопоглощения моделей, которые планируется установить в шумном месте. Теперь покупатели сразу видят, насколько тихими будут новые окна.
- Безопасность – об этом параметре многие заказчики вспоминают только тогда, когда произошли неприятности. Системный паспорт поможет застраховаться от несчастных случаев и проинформирует потребителей об уровне взломостойкости окон, наличии защиты от открытия створок детьми или порывами сильного ветра, а также огнестойкости. Эти данные дополнены достоверными сведениями о реальном сроке службе окон.
- Дизайн и уход – хотя эстетические характеристики воспринимаются каждым индивидуально, эксперты решили оценивать и этот параметр. Однако в таком случае их мнение носит сугубо рекомендательный характер. Важнее информация о том, насколько сложно ухаживать за той или иной модификацией окон.
Все перечисленные параметры зависят как от профилей с фурнитурой, так и от стеклопакетов для пластиковых окон, технические характеристики которых напрямую влияют на уровень тепло- и звукоизоляции конструкций. Предложенные в паспорте сведения комплексно отображают качества всех комплектующих.
Как повлияет паспорт на рынок окон?
Еще несколько лет назад 70% потребителей приобретали окна по принципу – лишь бы чем-то доступным по стоимости закрыть проемы в помещении. О перспективах такие покупатели не задумались. В результате приобретались пластиковые окна, технические характеристики которых не подходят для конкретных условий эксплуатации.Ради экономии и вследствие недостаточной информированности более половины всех покупок совершалось потребителями в ущерб самим себе.Исследования рынка показали, что только 15% заказчиков интересует функциональность окон. Причем большинство из них доверяют брендам. То есть эта категория потребителей тоже не изучала основные характеристики конструкций – люди фактически доверяли на слово маркам с репутацией. Основные требования к дизайну предъявляют 12% покупателей, и лишь 3% хотят все и сразу. Такие клиенты готовы хорошо заплатить, чтобы получить самое лучшее. Однако они пока вынуждены ориентироваться исключительно на статус производителя и бренда.
Специалисты прогнозируют, что уже к 2020 году ситуация зеркально изменится. Доля «экономистов» снизится до 30%, а желающих платить более высокую стоимость за качественный продукт станет 70%. Такие кардинальные изменения станут возможными благодаря введению системного паспорта. Содержащаяся в нем информация сможет убедить потребителей отдавать предпочтение тем моделям, которые имеют лучшие характеристики.
Многие компании теперь не смогут больше годами эксплуатировать популярность своей торговой марки. Ведь шанс получат менее известные производители, чья продукция способна конкурировать с брендовыми окнами. Печальные перспективы ждут компании, которые занимались мошенничеством и обманом покупателей. Они не смогут так же легко ввести в заблуждение специалистов из сертификационного центра, поэтому не получат системный паспорт.
В эконом-сегменте тоже произойдут изменения, поскольку продать откровенно некачественные окна станет невозможно. Если рядом конкуренты предлагают продукт классом выше не намного дороже, и покупатель об этом знает, будет значительно труднее убедить его ради незначительной экономии заказать модели с плохими характеристиками.
Преимущества для покупателей
Благодаря введению системного паспорта потребитель сможет сразу визуально оценить характеристики разных моделей окон, поскольку все данные будут наглядно ему представлены в виде шкал или диаграмм. Интуитивно понятная маркировка на наклейках упростит процедуру выбора и сэкономит время. Кроме этого, покупатель получает другие не менее важные преимущества:- Гарантия, что все заявленные параметры экспериментально подтверждены, и окна при эксплуатации в реальных условиях не преподнесут «сюрпризы».
- Защита от мошенников и недобросовестных производителей, неспособных стабильно поддерживать высокое качество окон.
- Четкое понимание, за что именно будут заплачены деньги.
- Возможность увидеть и понять разницу между дешевым и дорогим изделием.
- Уверенность, что приобретается максимально подходящая модель окна.
Все перечисленные плюсы в конечном итоге трансформируются в двойную экономию. На первом этапе до установки покупатель не переплачивает за товар. А после монтажа он экономит на отоплении и кондиционировании помещений.
Преимущества для оконных компаний
Этот сегмент строительного рынка на текущий момент перенасыщен предложениями, поэтому производители ищут эффективные возможности обойти своих конкурентов. Вследствие этого оформление системного паспорта на свою продукцию позволит производителям окон:- Сразу выделиться в своем регионе среди конкурентов.
- Регулярно подтверждать качество своей продукции.
- Вовремя узнавать о недостатках, которые необходимо исправить.
- Представлять на рынке только конкурентную продукцию.
- Иметь постоянный стимул совершенствовать технологии.
По сути, получение системного паспорта переводит компанию в высшую лигу производителей окон, так как документ быстро станет основным признаком элитарности. Документ будет свидетельствовать, что у компании есть все необходимое, чтобы пройти строгую сертификацию.
Среди покупателей также быстро возрастет доверие к компаниям, чья продукция будет продаваться с действительным паспортом. Ведь содержащаяся в документе информация не только страхует потребителя от сделки с мошенниками, но и помогает подобрать оптимальную модель.
Системный паспорт окна в интернет-пространстве
Информация из системного паспорта будет обязательно продублирована на официальных сайтах производителей. В обозримом будущем этот шаг существенно упростит процедуру поиска и заказа окон через интернет. Благодаря удобной классификации покупатели смогут без посторонней помощи находить оптимальные модели окон. Проверить подлинность сертификата можно будет при помощи QR-кода.Для всех прошедших проверку производителей планируется создать хорошо защищенный электронный реестр, который поможет очень быстро выявить мошенников с фальшивыми паспортами.Агрегатор ОкнаТрейд поддерживает такой ответственный подход, поэтому публикует статьи обо всех тонкостях выбора и заказа окон, а также рекомендует надежных производителей окон, проверенных временем. Уже сейчас вы можете воспользоваться Калькулятором для расчета стоимости конструкции, которая максимально отвечает вашим потребностям.
Предоставление в доступном виде конечному потребителю основной информации об окнах в итоге даст более масштабный эффект. Сегодня в РФ существенно превышены нормы расхода энергии на обогрев помещений. Они превосходят не только показатели стран Северной Европы, но и принятые в самой России лимиты. Введение системных паспортов сможет решить и эту общегосударственную проблему. Ведь установка 70% теплосберегающих окон в значительной мере сократит количество энергоресурсов, затрачиваемых на обогрев в осенне-зимний период.
Рейтинг
Советы покупателям
